Gần đây, ông Feng, một cư dân của thành phố Changyuan, đã đến Trung tâm dịch vụ chính quyền thành phố Changyuan để hỏi thông tin về giấy chứng nhận bất động sản. Ông đã sử dụng thẻ căn cước của mình tại khu vực tự phục vụ ở tầng một và nhấp ngón tay để kiểm tra và in ra tại thiết bị đầu cuối tự phục vụ. Trước đây, việc xử lý công việc này đòi hỏi phải xếp hàng tại cửa sổ và cầm thẻ căn cước của cả hai bên, sổ hộ khẩu, giấy chứng nhận kết hôn và các giấy tờ khác để nộp đơn. Bây giờ, ít giấy tờ phải mang theo hơn và tốc độ cũng tăng lên! "Ông Feng thốt lên một cách chân thành!
Được biết, máy tự phục vụ tất cả trong một cho các dịch vụ chính phủ tại Trung tâm dịch vụ chính quyền thành phố Changyuan đã thiết lập ba bộ phận: "dịch vụ chính phủ", "dịch vụ công" và "dịch vụ tiện lợi", có thể xử lý 49 mục dịch vụ chính phủ có tần suất cao như bất động sản, bảo hiểm y tế, quỹ dự phòng nhà ở và "xử lý một lần". Ngoài việc tự khai báo, tự điền biểu mẫu, tự thanh toán và các xử lý nghiệp vụ khác, máy tự phục vụ tất cả trong một còn thực hiện tính công khai dữ liệu và truy vấn. Sau khi đọc thẻ căn cước và thực hiện nhận dạng khuôn mặt, công chúng có thể thực hiện truy vấn và in trực tuyến các tài khoản quỹ dự phòng cá nhân, khoản vay quỹ dự phòng cá nhân, thông tin trợ cấp sinh hoạt, thông tin thanh toán đơn vị bảo hiểm y tế, thông tin chứng chỉ bất động sản và các vấn đề khác. 11 tỉnh (thành phố trực thuộc trung ương), 28 thành phố cấp tỉnh và 65 quận (thành phố, quận) đã đạt được kết nối liên tỉnh thông qua máy tự phục vụ tất cả trong một, phá vỡ thêm rào cản khu vực và rào cản sở ban ngành, và hiện thực hóa "chuyển vùng liên tỉnh và chuyển đổi liền mạch" cho người nộp đơn. Ngoài máy dịch vụ chính phủ tất cả trong một, trung tâm chính phủ còn thiết lập một khu vực tự phục vụ 24- giờ, được trang bị nhiều thiết bị đầu cuối tự phục vụ tích hợp như máy tự phục vụ bất động sản tất cả trong một, máy phê duyệt thông minh tất cả trong một, máy tự phục vụ thanh toán gas, v.v. Bằng cách sử dụng các thiết bị đầu cuối tự phục vụ để xử lý công việc, chỉ cần xác minh danh tính và nhận dạng khuôn mặt, hợp lý hóa tài liệu và phá vỡ các hạn chế về thời gian và không gian của dịch vụ chính phủ. Nó cung cấp các dịch vụ tiện lợi tự phục vụ "không ngừng nghỉ" 24- giờ, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và công chúng về các dịch vụ chính phủ "mọi thời tiết, không cửa sổ".
Ngoài ra, để tối ưu hóa và cải thiện năng lực dịch vụ chính quyền cơ sở của thành phố và tập trung vào nhu cầu của doanh nghiệp và người dân về trải nghiệm dịch vụ, Cục Quản lý Dữ liệu lớn và Dịch vụ Chính quyền Thành phố Changyuan đã bố trí nhân sự chuyên trách để tiến hành nghiên cứu toàn diện tại các thị trấn (phố) và làng (cộng đồng), tích hợp các nguồn lực dịch vụ chính quyền. Ngoài việc thiết lập các máy tự phục vụ tại các Trung tâm Dịch vụ Chính quyền Thành phố Changyuan, nhiều thiết bị đầu cuối tự phục vụ tích hợp đã được thiết lập tại các trung tâm phê duyệt hành chính, ngân hàng, công viên, bưu điện, cửa hàng viễn thông và các địa điểm khác có lưu lượng nhân sự cao, đạt được phạm vi bao phủ đầy đủ của hệ thống dịch vụ chính quyền cấp quận, thị trấn và làng, và thực hiện mô hình mới "không họp", "không chờ đợi" và "không chạy" để được phục vụ.
Tiếp theo, Cục Quản lý Dữ liệu lớn và Dịch vụ Chính quyền Thành phố Trường Nguyên sẽ tận dụng tối đa các chức năng tự phục vụ của các thiết bị đầu cuối tự phục vụ dịch vụ chính quyền, liên tục cải thiện tính tiện lợi, chính xác và thông minh của các dịch vụ chính quyền, khám phá hệ thống tự phục vụ hoàn hảo, tiện lợi và hiệu quả hơn cho quần chúng, chủ động tạo ra bầu không khí tốt để giải quyết công việc, rút ngắn thời gian chờ đợi giải quyết công việc, nâng cao trải nghiệm, cảm giác thành tựu và hạnh phúc của quần chúng, đồng thời trao quyền nâng cao hiệu quả sức mạnh mềm của môi trường kinh doanh.
Máy tự phục vụ của chính phủ là máy tự phục vụ khá phổ biến, đặc biệt là ở Trung Quốc và Ấn Độ. Nhiều sở ban ngành chính phủ tùy chỉnh máy tự phục vụ với các chức năng khác nhau để cải thiện hiệu quả của chính phủ và cho phép công dân tận hưởng tốt hơn sự tiện lợi do công nghệ cao mang lại. Nhiều sở ban ngành chính phủ ở Hoa Kỳ và một số quốc gia Trung Đông, chẳng hạn như Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Ả Rập Xê Út, đã tùy chỉnh máy tự phục vụ để công dân đăng ký, thanh toán lệ phí, điền và in tài liệu đăng ký, v.v.
Nếu bạn là nhà cung cấp dịch vụ phần mềm và muốn thiết kế và tùy chỉnh một thiết bị đầu cuối tự phục vụ độc đáo cho các vấn đề của chính phủ, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể thiết kế và sản xuất các thiết bị đầu cuối tự phục vụ theo yêu cầu của bạn. Hoan nghênh bạn gọi điện để được tư vấn.